Guide pratique pour la version actuelle du panel HebergX.
Les adresses, ports, logiciels et versions dépendent de votre commande. Les fonctions en préparation sont signalées dans l’article.
Le paiement est vérifié automatiquement. Un service est livré seulement après confirmation du paiement ou validation d’un code promo couvrant la totalité du prix. Retrouvez l’état de la commande et votre facture dans Factures. Une livraison de domaine reste en attente jusqu’à confirmation de l’enregistrement OVH.
Pour les serveurs de jeux, l’hébergement web et les VPS, le renouvellement mensuel Stripe est proposé et coché par défaut lors de l’achat. Une remise de première commande ne s’applique pas aux mois suivants. Gérez ou désactivez le renouvellement dans Factures → Mes abonnements ; la période déjà payée reste disponible. PayPal et les commandes entièrement couvertes par un code promo sont ponctuels. Les noms de domaine sont enregistrés pour un an et ne disposent pas encore de renouvellement automatique dans HebergX.
L’échéance et les jours restants sont affichés dans la gestion du service. Sans abonnement actif, utilisez Renouveler pour poursuivre le même service. Un renouvellement anticipé conserve les jours restants. Un paiement refusé est signalé ; le service n’est pas prolongé tant que le paiement n’est pas confirmé.
Les factures détaillent le service, la remise et les montants de TVA. Ouvrez le document puis utilisez Imprimer pour l’enregistrer en PDF. Les informations légales du vendeur doivent être complétées avant une commercialisation définitive. Pour une anomalie, ouvrez un ticket avec la référence de commande.